Le guide complet de l’assurance voyage

Bien qu’elle ne soit pas l’élément le plus excitant de vos vacances, l’assurance voyage est un élément essentiel de tout voyage.

Une police d’assurance voyage complète doit vous couvrir pour tout, de l’annulation à la perte de bagages en passant par les frais médicaux – et plus encore.

Dans notre guide pratique, nous détaillons ce qu’il faut rechercher dans une police d’assurance voyage, quand vous devez la souscrire, comment trouver la meilleure police pour vous, et nous répondons à certaines questions courantes sur l’assurance voyage.

Pourquoi avez-vous besoin d’une assurance voyage ?

Personne n’aime imaginer que quelque chose puisse mal tourner avant ou pendant ses vacances, mais, malheureusement, des événements inattendus se produisent.

L’assurance pour voyage médical vous apportera la tranquillité d’esprit et servira de filet de sécurité financier si un événement venait à gâcher votre voyage.

Elle peut vous protéger contre les perturbations de vos vacances, telles que l’annulation due à un événement indépendant de votre volonté, la perte ou le vol de vos biens, ou un problème médical pendant vos vacances.

Selon l’Association of British Insurers (ABI), la demande d’indemnisation médicale moyenne au titre de l’assurance voyage en 2018 s’élevait à 1 368 £, un couple américain ayant eu besoin d’une aide de près de 600 000 £ de la part de son assureur voyage.

La même année, 145 millions de livres sterling ont été versées aux Britanniques pour 167 000 demandes d’annulation, tandis que 79 000 Britanniques ont réclamé la perte de bagages ou d’argent – à raison de 214 livres sterling en moyenne par demande.

Que doit couvrir une police d’assurance voyage standard ?

  • Bien que chaque police d’assurance voyage soit différente, la plupart des polices standard devraient vous couvrir au moins pour les éléments suivants :
    • Les frais médicaux pendant votre voyage si vous tombez malade ou êtes blessé, ainsi que les frais de rapatriement – mais veillez à déclarer toute condition médicale préexistante à votre assureur, sinon votre police pourrait être invalidée.
    • Perte ou vol de biens, tels que bagages, argent ou documents.
    • Les frais d’annulation si un événement indépendant de votre volonté vous oblige à annuler un voyage.
    • la responsabilité civile si vous blessez accidentellement quelqu’un ou endommagez ses biens.

Vous pouvez également être couvert en cas de départ manqué si des circonstances indépendantes de votre volonté vous font rater votre vol ou un autre moyen de transport, en cas de retard et d’abandon du voyage.

Comment le prix de l’assurance voyage est-il calculé ?

Le prix d’une police d’assurance voyage est déterminé par la probabilité que votre assureur pense que vous ferez une réclamation.

Les assureurs prennent en compte plusieurs facteurs pour calculer les prix, notamment votre âge, la destination de votre voyage, la durée de votre voyage, les activités auxquelles vous participez, le niveau de couverture que vous souhaitez et toute condition médicale préexistante.

Il est important d’être honnête avec votre assureur, même si cela rend la police plus chère. Sinon, toute demande de remboursement pourrait être rejetée.

A quoi dois-je faire attention en comparant les assurances voyage ?

Lorsqu’il s’agit de choisir la meilleure police d’assurance voyage pour vous, il peut être tentant de se contenter de l’option la moins chère. Cependant, cela pourrait vous laisser insatisfait si vous deviez faire une réclamation.

Au lieu de cela, lorsque vous comparez les polices, faites attention aux montants offerts pour les éléments clés tels que les suivants :

La franchise : il s’agit du montant que vous devrez payer en cas de sinistre. Réfléchissez de manière réaliste au montant que vous pouvez vous permettre de payer avant d’accepter une franchise élevée. Si votre police est pour un couple ou une famille, vous devez également vérifier si la franchise est par personne ou par police. Vérifiez également si les différents articles de votre police ont des montants de franchise différents.

Objets perdus : vérifiez le montant que votre police vous autorise à réclamer pour différents objets tels que les bagages perdus et l’argent liquide, car vous ne voulez pas découvrir que ces montants sont bien inférieurs à ce dont vous avez besoin lorsque vous faites une réclamation. Vérifiez également s’il existe une limite pour un seul article, c’est-à-dire le montant que vous pouvez réclamer pour un article individuel, quel que soit le montant de la limite globale.

Annulation : assurez-vous que le montant est égal ou supérieur à celui que vous avez payé pour votre voyage.

Frais médicaux : ne lésinez pas sur ce point car les frais médicaux peuvent rapidement s’accumuler. Le Money Advice Service recommande de rechercher des polices avec une couverture d’au moins 1 million de livres pour les voyages en Europe et de 2 millions de livres ou plus pour les voyages aux États-Unis. Assurez-vous que le rapatriement est également inclus dans votre police.

Couverture des frais juridiques/de la responsabilité civile personnelle : elle vous couvrira si vous endommagez accidentellement les biens d’une personne ou si vous la blessez. Le Money Advice Service recommande de rechercher des polices avec un minimum de 2 millions de livres sterling ou plus pour cette couverture.

Ces montants varient d’une compagnie à l’autre et certains assureurs proposent des polices à plusieurs niveaux (souvent appelés bronze, argent et or) avec différents niveaux de couverture en fonction de celui que vous choisissez.

Author: Delphine